Röviden: A digitalizáció akkor hoz valódi eredményt, ha egyértelműbbé teszi a felelősségeket, megszünteti a párhuzamos nyilvántartásokat, és mérhetően egyszerűsíti a napi működést.
Adattisztítás és adattakarékosság
Mezőnként döntse el, hogy az adat pontos, aktuális, szükséges és jogszerűen tovább kezelhető-e. A migráció előtt rendezze a duplikátumot, hibás formátumot, elavult státuszt és indokolatlan szabad szöveget. A listát a praxis saját folyamataihoz és felelőseihez igazítsa a következő téma vizsgálatakor: „Hogyan tisztítsa meg meglévő páciensadatait költözés előtt”.
- adatmező célja;
- pontosság és forrás;
- duplikáció;
- megőrzési döntés;
- migrálandó és kihagyandó kör;
Három szempont, amelyet érdemes külön megvizsgálnia
Folyamat
Ne az eszközzel kezdje. Először írja le, ki indítja a folyamatot, milyen adat szükséges hozzá, ki hoz döntést, és mikor tekinthető lezártnak.
Adat és hozzáférés
Döntse el, melyik rendszer az elsődleges adatforrás, kik férhetnek hozzá, és hogyan követhető a módosítás. Az általános hozzáférés helyett szerepkörökhöz igazított jogosultságot használjon.
Bevezetés
Kis, valós folyamattal próbálja ki az új működést. A technikai indulás mellett tervezze meg az oktatást, az adattisztítást és a régi nyilvántartás lezárását.
Javasolt munkamódszer: Páciensút-vizsgálat
A következő témát ne kizárólag megbeszélésen próbálja rendezni: „Hogyan tisztítsa meg meglévő páciensadatait költözés előtt”. Egy valósághű, személyes adatot nem tartalmazó esetet vigyen végig a jelentkezéstől a lezárásig.
A módszer lépései
- A vizsgálathoz („Hogyan tisztítsa meg meglévő páciensadatait költözés előtt”) jelöljön ki egy felelőst és egy rövid, belátható időszakot.
- Dolgozzon valósághű, de személyes adatot nem tartalmazó példával.
- Rögzítse a tényeket és a kivételeket; a feltételezéseket külön jelölje.
- A végén hozzon dokumentált döntést, határidővel és felülvizsgálati dátummal.
Külön ellenőrizze:
- kapcsolatfelvétel;
- belső átadás;
- szolgáltatási alkalom;
- utánkövetés;
Mitől tekinthető lezártnak?
A vizsgálat akkor zárható le, ha a döntésnek megnevezett felelőse, végrehajtható határideje és mérhető eredménye van. Ennél a témánál („Hogyan tisztítsa meg meglévő páciensadatait költözés előtt”) külön rögzítse azt is, melyik régi gyakorlat szűnik meg, milyen kivételek maradnak emberi mérlegelésben, és mikor ellenőrzik először, hogy az új működés nem hozott-e létre újabb párhuzamos adminisztrációt.
Gyakorlati példa
Egy rendelő a digitalizáció területén ezzel a módszerrel vizsgálja a következő kérdést: „Hogyan tisztítsa meg meglévő páciensadatait költözés előtt”. Az asszisztens összegyűjti a napi tényeket, a szakember jelzi a szakmai kivételeket, a vezető pedig csak az egységes adatok és a kipróbált eset alapján dönt. Így a változtatás oka, felelőse és várható eredménye később is visszakövethető.
Ha Ön kapta a kutatási feladatot
Egyoldalas vezetői összefoglaló
Írja le a problémát, a jelenlegi költséget vagy kockázatot, a javasolt változtatást, a két fő alternatívát és a vezetőtől kért konkrét döntést. A döntés-előkészítés tárgya: „Hogyan tisztítsa meg meglévő páciensadatait költözés előtt”.
Az átadott anyag végén három dolgot emeljen ki:
- mit tud biztosan ebben a kérdésben, és melyik forrás igazolja: „Hogyan tisztítsa meg meglévő páciensadatait költözés előtt”;
- mi maradt bizonytalan vagy szakértői ellenőrzésre váró kérdés;
- mi a javasolt következő lépés, felelős és határidő.
Gyakori kérdések
Szükséges-e új szoftver?
Nem minden esetben. Előbb döntse el, hogy a problémát szabály, felelősség, oktatás vagy valóban hiányzó rendszerfunkció okozza.
Mit mérjen a változtatás előtt?
A témához közvetlenül kapcsolódó időt, hibát, kapacitást vagy kockázati eseményt, előre rögzített definícióval.
Hogyan kezelje a kivételeket?
Külön rögzítse őket, jelöljön ki döntési felelőst, és csak ismétlődő esetnél építse be őket az alapfolyamatba.
Kapcsolódó cikkek
- Mit kérdezzen egy praxiskezelő rendszer bemutatóján?
- A praxiskezelő rendszer teljes költsége: mit számoljon bele?
- Adatmigráció praxiskezelő rendszerbe: teljes ellenőrzőlista
Hogyan segíthet a Sessio?
A Sessio a páciensnyilvántartást, a várólistát, az időpontokat, a helyiségeket és a szakemberek munkáját egyetlen rendszerben kapcsolja össze. Kérjen ingyenes bemutatót, és vizsgálják meg együtt az Ön praxisának konkrét folyamatát.