Röviden: A megtérülést a megtakarított munkaidő, megelőzött hibák és jobban kihasznált kapacitás becsült értékének, valamint a bevezetés és működtetés teljes költségének összevetésével számolja. Használjon több forgatókönyvet, és utólag tényleges adatokkal ellenőrizze a becslést.
Egyszerű megtérülési modell
A jelenlegi havi költséghez adja össze a kézi adminisztráció idejét, a duplikált munkát, a hibajavítást és a kieső kapacitást. Ezt hasonlítsa a bevezetés, előfizetés, üzemeltetés és oktatás teljes költségéhez. A listát a praxis saját folyamataihoz és felelőseihez igazítsa a következő téma vizsgálatakor: „Hogyan mérhető egy praxiskezelő rendszer megtérülése”.
- tényadat és becslés külön oszlopban;
- egyszeri és ismétlődő költségek elkülönítve;
- óvatos, reális és kedvező forgatókönyv;
- felülvizsgálat három és hat hónap után;
Három szempont, amelyet érdemes külön megvizsgálnia
Folyamat
Ne az eszközzel kezdje. Először írja le, ki indítja a folyamatot, milyen adat szükséges hozzá, ki hoz döntést, és mikor tekinthető lezártnak.
Adat és hozzáférés
Döntse el, melyik rendszer az elsődleges adatforrás, kik férhetnek hozzá, és hogyan követhető a módosítás. Az általános hozzáférés helyett szerepkörökhöz igazított jogosultságot használjon.
Bevezetés
Kis, valós folyamattal próbálja ki az új működést. A technikai indulás mellett tervezze meg az oktatást, az adattisztítást és a régi nyilvántartás lezárását.
Javasolt munkamódszer: Havi működési felülvizsgálat
A következő témát ne kizárólag megbeszélésen próbálja rendezni: „Hogyan mérhető egy praxiskezelő rendszer megtérülése”. Rendszeres időpontban tekintse át a lejárt feladatokat, kivételeket, hozzáféréseket és mérőszámokat.
A módszer lépései
- A vizsgálathoz („Hogyan mérhető egy praxiskezelő rendszer megtérülése”) jelöljön ki egy felelőst és egy rövid, belátható időszakot.
- Dolgozzon valósághű, de személyes adatot nem tartalmazó példával.
- Rögzítse a tényeket és a kivételeket; a feltételezéseket külön jelölje.
- A végén hozzon dokumentált döntést, határidővel és felülvizsgálati dátummal.
Külön ellenőrizze:
- nyitott eltérések;
- felelősi döntés;
- szabályfrissítés;
- következő ellenőrzés;
Mitől tekinthető lezártnak?
A vizsgálat akkor zárható le, ha a döntésnek megnevezett felelőse, végrehajtható határideje és mérhető eredménye van. Ennél a témánál („Hogyan mérhető egy praxiskezelő rendszer megtérülése”) külön rögzítse azt is, melyik régi gyakorlat szűnik meg, milyen kivételek maradnak emberi mérlegelésben, és mikor ellenőrzik először, hogy az új működés nem hozott-e létre újabb párhuzamos adminisztrációt.
Gyakorlati példa
Egy rendelő a digitalizáció területén ezzel a módszerrel vizsgálja a következő kérdést: „Hogyan mérhető egy praxiskezelő rendszer megtérülése”. Az asszisztens összegyűjti a napi tényeket, a szakember jelzi a szakmai kivételeket, a vezető pedig csak az egységes adatok és a kipróbált eset alapján dönt. Így a változtatás oka, felelőse és várható eredménye később is visszakövethető.
Ha Ön kapta a kutatási feladatot
Döntési napló
Rögzítse a vizsgált lehetőségeket, kizárási okokat, feltételezéseket, forrásokat és jóváhagyókat. Később ebből derül ki, miért született az adott döntés. A döntés-előkészítés tárgya: „Hogyan mérhető egy praxiskezelő rendszer megtérülése”.
Az átadott anyag végén három dolgot emeljen ki:
- mit tud biztosan ebben a kérdésben, és melyik forrás igazolja: „Hogyan mérhető egy praxiskezelő rendszer megtérülése”;
- mi maradt bizonytalan vagy szakértői ellenőrzésre váró kérdés;
- mi a javasolt következő lépés, felelős és határidő.
Gyakori kérdések
Honnan tudható, hogy működik?
Előre meghatározott mutatóból és a kivételek számából. A puszta felhasználói belépés nem bizonyít működési eredményt.
Mi a vezető feladata?
A cél, felelősség és döntési keret kijelölése, valamint az erőforrás és a felülvizsgálat biztosítása.
Mi az asszisztens legfontosabb hozzájárulása?
A tényleges napi lépések, ismétlődő hibák és kézi kerülőutak pontos feltárása.
Kapcsolódó cikkek
- Hogyan válasszon praxiskezelő rendszert?
- Excel vagy praxiskezelő rendszer?
- A praxiskezelő rendszer teljes költsége: mit számoljon bele?
Hogyan segíthet a Sessio?
A Sessio a páciensnyilvántartást, a várólistát, az időpontokat, a helyiségeket és a szakemberek munkáját egyetlen rendszerben kapcsolja össze. Kérjen ingyenes bemutatót, és vizsgálják meg együtt az Ön praxisának konkrét folyamatát.