Röviden: A rendezett páciensnyilvántartás egyetlen, hiteles adatforrást ad, és az adat teljes életciklusát kezeli a felvételtől a lezárásig.
A pácienskarton életciklusa
A karton tartalmazza a célhoz szükséges azonosító, kapcsolattartási, adminisztratív és szakmai elemeket, de ezek hozzáférését különítse el. Legyen szabály a megnyitásra, státuszváltásra, lezárásra, archiválásra és indokolt újranyitásra. A listát a praxis saját folyamataihoz és felelőseihez igazítsa a következő téma vizsgálatakor: „Papír alapú pácienskarton digitalizálása”.
- karton létrehozásának feltétele;
- kötelező és opcionális mezők;
- szakmai és adminisztratív hozzáférés;
- lezárás oka és dátuma;
- megőrzés és export;
Három szempont, amelyet érdemes külön megvizsgálnia
Adatstruktúra
Csak meghatározott célhoz szükséges mezőket használjon. Válassza külön az azonosító, kapcsolattartási, adminisztratív és szakmai adatokat.
Adatminőség
Rögzítse, ki felel a pontosságért, hogyan kezeli a duplikátumokat, és mikor vizsgálja felül az inaktív rekordokat.
Életciklus
A felvitel mellett tervezze meg a javítás, archiválás, export és törlés folyamatát is. A megőrzési időt adatfajtánként, szakértői ellenőrzéssel határozza meg.
Javasolt munkamódszer: Hibaforgatókönyv
A következő témát ne kizárólag megbeszélésen próbálja rendezni: „Papír alapú pácienskarton digitalizálása”. Próbálja ki, mi történik hibás elérhetőség, ütközés, kiesés, téves jogosultság vagy elmaradt válasz esetén.
A módszer lépései
- A vizsgálathoz („Papír alapú pácienskarton digitalizálása”) jelöljön ki egy felelőst és egy rövid, belátható időszakot.
- Dolgozzon valósághű, de személyes adatot nem tartalmazó példával.
- Rögzítse a tényeket és a kivételeket; a feltételezéseket külön jelölje.
- A végén hozzon dokumentált döntést, határidővel és felülvizsgálati dátummal.
Külön ellenőrizze:
- észlelés;
- azonnali intézkedés;
- felelős;
- tanulság és javítás;
Mitől tekinthető lezártnak?
A vizsgálat akkor zárható le, ha a döntésnek megnevezett felelőse, végrehajtható határideje és mérhető eredménye van. Ennél a témánál („Papír alapú pácienskarton digitalizálása”) külön rögzítse azt is, melyik régi gyakorlat szűnik meg, milyen kivételek maradnak emberi mérlegelésben, és mikor ellenőrzik először, hogy az új működés nem hozott-e létre újabb párhuzamos adminisztrációt.
Gyakorlati példa
Egy rendelő a digitalizáció területén ezzel a módszerrel vizsgálja a következő kérdést: „Papír alapú pácienskarton digitalizálása”. Az asszisztens összegyűjti a napi tényeket, a szakember jelzi a szakmai kivételeket, a vezető pedig csak az egységes adatok és a kipróbált eset alapján dönt. Így a változtatás oka, felelőse és várható eredménye később is visszakövethető.
Ha Ön kapta a kutatási feladatot
Szolgáltatói kérdéslista
Ugyanazokat a kérdéseket küldje el minden szolgáltatónak. A marketingválasz mellé kérjen képernyős bemutatót, dokumentációt vagy szerződéses hivatkozást. A döntés-előkészítés tárgya: „Papír alapú pácienskarton digitalizálása”.
Az átadott anyag végén három dolgot emeljen ki:
- mit tud biztosan ebben a kérdésben, és melyik forrás igazolja: „Papír alapú pácienskarton digitalizálása”;
- mi maradt bizonytalan vagy szakértői ellenőrzésre váró kérdés;
- mi a javasolt következő lépés, felelős és határidő.
Gyakori kérdések
Kell-e pilot?
Nagyobb vagy érzékeny változtatásnál erősen ajánlott. A pilot csökkenti a kockázatot és láthatóvá teszi a rejtett kivételeket.
Kik vegyenek részt?
A folyamat vezetője, legalább egy napi felhasználó és egy érintett szakember. Jogi vagy adatvédelmi kérdésnél megfelelő szakértő is.
Mikor terjessze ki a megoldást?
Ha a próba célértéke teljesült, a hibák kezelhetők, a felelősségek tiszták, és a felhasználók elvégezték a szükséges oktatást.
Kapcsolódó cikkek
- Adatminőség-ellenőrzés pszichológiai rendelőben
- Központi nyilvántartás több telephely számára
- Páciensadatok exportálása: működési és adatvédelmi szempontok
Hogyan segíthet a Sessio?
A Sessio központi, kereshető páciensnyilvántartást kínál részletes jogosultságokkal, titkosítással és auditnaplóval. Kérjen ingyenes bemutatót, és vizsgálják meg együtt az Ön praxisának konkrét folyamatát.